修理・返品について


◆ 修理について◆

mmsu-haではご購入いただきましたレザー(革)商品の金具修理を有料にて行っております。

 ※クロス(布)商品につきましては金具の交換・修理は承っておりません。

  

修理価格

【レザーカラー】

バックル交換 ¥3,500
サルカン交換 1ヶ所 ¥2,500
ベルト穴あけ1穴 ¥1500
メンテナンス磨き直し ¥2,500 

【ハーフチョーク】

チェーン交換 ¥3,000
サイズを短くする加工 ¥3,500 (但し3cm以上短くする場合のみ受付可)
長さを長くする加工 ¥3,500 (但し+1cmのみ)(被せをかぶせるのみ)
メンテナンス磨き直し ¥2,500 

【リード】

被せ1ヶ所交換 ¥2,000
ナスカン交換 ¥2,500(同時に被せも交換する場合、¥1,000+¥2,500)
革交換10cmにつき ¥2,000
メンテナンス磨き直し ¥2,500

【リボン】

糸ほつれ直し ¥2,500

 

送料は、お客様ご負担でお願いします。
修理完了しましたら代金引換にて修理品を発送致します。

送料¥800+代引き手数料¥300

全て税抜き表示となっております。


<リボンの縫製部分の糸のほつれのお直し> 

ご購入日より6ヶ月未満の場合、無料にて修理をいたします。(着払いでお送りください)
ご希望の方は、確認等がございますので必ず事前にご連絡くださいませ。

ご購入日より6ヶ月以上経過しているリボンにつきましては
送料、修理代(修理代金は代引きにてご請求させていただきます)等は
お客様ご負担とさせていただきますので、あらかじめご了承くださいませ。


◆ 返品について◆

商品に何らかの不具合がございましたら、
商品到着後に3日以内にお電話・メールにてご連絡下さい。
送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金致します。

※首輪・リード・迷子札などに関しましては
ワンちゃんに合ったサイズに合わせて製作させていただくオーダー商品となりますので、
返品をお受けできませんのでご了承ください。

 

首輪のサイズについて ご自分でサイズ(頭・首・肩)を測っていただいても
やはりご不安の場合は TEL:03-3713-0133 にお電話をください。
犬種・体重などお聞かせいただき、
一緒にご相談させていただければと思います。

素敵なオーダー、お待ちしております。

 


修理・返品の送付先は下記住所へお願い致します。

mmsu-ha【エムエムスーハ】

〒153-0052 東京都目黒区祐天寺1-6-9-1F TEL 03-3713-0133