修理・返品について

 


 

 

修理:

 首輪・リードの修理に関しましては、革のメンテナンス【磨き・オイル入れ等】、

金具の交換【頑丈なモノを使っていますが消耗品ですので】、を有料で行っております。

一生モノとしてお使いいただく為ににメンテナンスをしていただければと思います。

・磨き・オイル入れ:¥1000~

・金具の交換:¥1000~

 

送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

よろしくお願い致します。

 

 

 

 


 

 

 <リボンの縫製部分の糸のほつれのお直し>

 

ご購入日より6ヶ月未満でしたら着払いにて無料で修理お受けいたします。

ご希望の方は確認等ございますので必ず事前にご連絡くださいませ。

 

ご購入日より6ヶ月以上経過しているリボンにつきましては

送料、修理代(修理代金は代引きにてご請求させていただきます)

等はお客様ご負担させていただきますのでご了承くださいませ。

 

リボンの糸直し

¥500+税

 

 


 

返品:

商品に何らかの不具合がございましたら、

商品到着後に3日以内にお電話・メールにてご連絡下さい。

送料着払いにてご返品後、良品と交換・もしくは返金致します。

 

※首輪・リード・迷子札などに関しましては

ワンちゃんに合ったサイズに合わせて製作させていただく

オーダー商品となりますので 返品をお受けできませんのでご了承ください。

首輪のサイズについて ご自分でサイズ(頭・首・肩)を測っていただいても

やっぱりご不安の場合は お電話(03-3713-0133)へ

犬種・体重などお聞かせいただき、

一緒にご相談させていただければと思います。

素敵なオーダーお待ちしております。

 

mmsu-ha

〒153-0043

東京都目黒区東山2-10-4-1F

TEL 03-3713-0133